Información Ambiental
Los residuos motivan un tercio de las 172.000 consultas ambientales de los ciudadanos

Madrid, abril 2003 (Paloma Larena/Infoecología)

El Servicio de Información Ambiental de la Consejería de Medio Ambiente atendió durante el pasado año más de 172.000 consultas. Un tercio se refirieron a aspectos relacionados con residuos, fundamentalmente los residuos tóxicos y peligrosos, los residuos no peligrosos, los puntos limpios, los residuos citotóxicos y sanitarios y los aceites vegetales. Para el consejero de Medio Ambiente de la Comunidad de Madrid, Pedro Calvo, la clave de un desarrollo sostenible "está en la información y la educación ambiental". 

El Servicio de Información Ambiental de la Consejería de Medio Ambiente atendió durante el pasado año más de 172.000 peticiones de ciudadanos y empresas. El 47 por ciento de las consultas fueron efectuadas por empresas y casi un 32 por ciento las hicieron estudiantes universitarios. Según Pedro Calvo, estos datos "nos permiten asegurar que la información suministrada genera valor económico en las empresas, así como conocimiento en los futuros profesionales". 

Un tercio de las consultas que se realizan al Servicio de Información Ambiental de la Consejería de Medio Ambiente tratan sobre residuos y, dentro de éstas, son mayoría las que se refieren a residuos tóxicos y peligrosos (40 por 100), residuos no peligrosos (39 por 100) y puntos limpios (15 por 100). Algunas de las preguntas más frecuentes que llegan al servicio proceden de personas interesadas en saber qué pueden hacer con los aceites vegetales, las radiografías, los medicamentos caducados, las pilas o los acumuladores.

Después de los residuos, el tema que suscita mayor interés entre los ciudadanos se refiere a la biodiversidad y bosques (15 por 100), con preguntas sobre áreas protegidas, recogida de animales protegidos, caza y pesca, flora y fauna, seguido de cuestiones relacionadas con la evaluación ambiental de actividades (10 por 100), como evaluación ambiental, inspección y disciplina ambiental y sistemas de gestión. Las consultas sobre educación ambiental (9 por 100) y las referidas a actividades de centros, albergues, áreas recreativas y de acampada, ocupan el último lugar, junto a las cuestiones relativas a la atmósfera (7 por 100), como ruido, emisiones, calidad del aire y ozono. 

La mayoría de quienes se interesan por algún tipo de información medioambiental de Madrid se dirigen al Servicio de Información Ambiental a través del teléfono (un 64 por 100), seguido de quienes efectúan la consulta en persona, en la sede de la Consejería. No obstante, cada vez son más quienes optan por hacer sus preguntas a través del formulario facilitado en la página web de la Consejería de Medio Ambiente. Según el consejero Pedro Calvo, "la clave indiscutible para avanzar hacia un desarrollo sostenible radica en la información, el conocimiento y la educación ambiental". Por este motivo, "el desarrollo sostenible ha de ser forzosamente participativo y abierto". Sólo desde el conocimiento "puede llegarse a la participación activa y responsable, garantizando el acceso y difusión de información relativa a este desarrollo, un desarrollo inteligente", afirma
.